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因找钱问题老人大骂店员,给自己气进医院

时间:2021-12-05 18:44 阅读:

  在如今这个时代,手机支付已经成了当代社会的主流,但手机支付,一些意外也避免不了,比如突然没电,没信号,或者手机损坏。因此,虽然如今很多超市都使用手机扫码支付,但现金支付也并未淘汰。

  提到现金支付,那就不得不提找零钱,有时候会出现需要找一毛两毛的时候,但一毛钱的硬币毕竟携带不便,而且也很少使用,因此,人们更喜欢主动添一点零钱,凑个整,让超市找自己整钱。

  不过,这种情况也就适用于小超市,一般的大超市都有自己的收银系统,一旦记录完成,再去找零钱就会很麻烦,加上业务繁忙,有时候也会出现没听到的事情。

  然而,不久前广东一家超市,就因为店员“没听到”,差点酿出了人命。这究竟是怎么回事呢?

  广东深圳的赵老太身体状况不太乐观,去年刚做完心脏病手术,但最近又住院了,原因竟是与店员吵架。

  原来,事发当天,赵老太在超市买东西,一共消费了2.3元,在老人看来,老人想要给5.3元,这样找零的时候直接找给自己三块钱就行了。

  或许是老人掏那三毛钱掏慢了,也可能是店员太忙,快速接过老人手中的五元钱便结了账,随后,店员便找给了她2.7元。

  虽说数量是对的,但老人明显想要再给店员三毛钱,因此,老人连忙掏出三毛钱,连带刚才的七毛,想要换成一块的。

  但或许是因为现场顾客太多,店员并没有理会她,而是忙着给下一个人结账。

  好巧不巧,这老人脾气不好,当场便情绪激动,对着店员破口大骂,还推了他两下。

  店员也是被老人突如其来的操作搞懵了,得知情况后和老人发起了争执,然而,老人却由于心脏病复发,一口气没上来,身子一软,倒了下去。

  好在,经过及时的治疗,老人已无大碍,但前后一共花了2000多医药费,对此,老人的家属表示,应该让店员承担这笔医药费。

  老人儿子表示,之前店长也私下联系过他,表示可以给他们发一个999元健康红包,让他们不再追究,但店长的提议却被老人儿子拒绝,他们认为,超市方的态度令人无法接受。

  对此,儿子称,自己并不想恶意讹诈,只是想让店员给老人好好道个歉,之后再赔偿合理的医药费。

  对于家属的要求,店长表示,当时店员因业务繁忙,没听见老人说话,老人就生气了,又骂又动手,但店员全程都没有还手,老人倒地是因为心脏病复发。

  此外,老人倒地后,救护车也是店长叫的,也打电话报警,此外,店长还亲自陪同老人去医院,一直到老人脱离生命危险醒来,才离开医院。

  对此,店长表示,超市已经做到了应尽的义务,此外,对于老人的病情,超市并没有多少责任,不会负责老人的医药费。

  对于店家的说法,老人与家属并不满意,目前双方仍然在为赔偿问题协商。

  其实,笔者看来,超市确实没多少责任,老人明知自己心脏有问题,还四处挑事,一大把年纪控制不好自己的情绪,也难怪会得心脏病。此外,店长从陪同老人去医院,到主动表示发红包,已经表明了他们的态度足够诚意,对此,老人的家属也没必要揪着不放,这种事本来就是老人自己的问题。此外,老人的蛮横无理也给涉事店员造成了不小的心理阴影,不知道会不会继续在这里干下去。