社银一体化 服务更贴心

　　等服务延伸到群众身边，实现社保业务“就近快办”“多点可办”。截至8月底，分行共建设28家社银一体化服务网点，让市民在家门口就能享受优质的社保服务。

　　工作开展以来，郑州分行积极与郑州市相关部门对接，专门安排人员学习社保业务知识和系统操作流程，全力推进“社保+”社银一体化服务示范网点建设，高效完成网点布局改造、专用网络搭建等工作，确保“社银一体化”服务网点建设工作扎实有效。

　　近年来，郑州分行始终坚持以客户为中心，结合郑州市相关部门的“能力作风建设年”活动，积极推行“社银一体化”便民举措，不断延伸业务服务半径，便捷广大参保群众多渠道、就近、快速办理社保相关业务。在群众办理社保业务的材料符合条件的情况下，做到一次办好，更大限度的方便群众。

　　“社银一体化”将多项社保业务嵌入到的网点、智能设备和手机上，促进了社保业务与银行服务的结合，满足了参保人员在家门口及线上就近高效办理社保业务的需求，大大缓解了社保办事大厅排队压力，减少群众排队等候时间，实现社保业务由“集中办”向“多点办”“就近办”转变。