淮安区：三个“持续”推动“企业开办”便利度不断提升

　　近年来，区行政审批局紧紧围绕市场主体“保存量、促增量、提质量”的重要目标，踔厉奋发、创新实干，重抓指标评价提升便利度，重抓创新评价提升领先度，重抓服务评价提升满意度，多措并举、精准施策，以实际行动推动“企业开办”便利度不断提升。

　　一是持续推动“8小时+0.5个工作日”办结常态化。建立“分管领导—科室负责人—窗口登记人员”三级责任机制，强化担当作为，全面提升工作人员执行力；建立“窗口服务小课堂”周讨论机制，每周一次分享服务心得，强化服务企业能力；建立“日结月商”制度，“日报制”通过每日总结、及时研讨，不让小问题过夜；“月商制”通过每月召开部门会议，解决跨部门难题。

　　二是持续推动减免“企业开办”的额外费用。政务服务大厅“企业开办一站式”专窗目前已实现企业开办零收费，提供免费刻章、免费打照、免费邮寄、免费复印、免费代办银行开户、免费代办企业登记等服务，获得企业群众一致好评，每年为淮安区市场主体节省数十万元费用。下阶段，将持续减免“企业开办”额外费用，如通过广泛宣传免费代办政策降低企业申请人的时间成本。此外，将进一步把企业变更和注销环节纳入免费范畴，真正实现“企业全生命周期”业务零费用。

　　三是持续打造精细化“企业开办”服务。一是窗口设置更加“精细化”。以“减时限、减环节、减材料、优服务、优流程”“三减两优”的工作思路，重塑办事流程，建立“开办企业一站式服务专窗”，提供“一站式”无忧服务。二是服务内容更加“精细化”。深挖服务内涵，延伸服务“链条”，优化变更、注销、迁移、代办等“一站式”服务专区；推行“不见面审批”，做好“市场监管专网”撤并等工作。三是人员管理更加“精细化”。打造“书香窗口”，提升窗口工作人员的责任意识和业务水平，全力当好“店小二”，让淮安区的营商环境更有温度。