以先行者之勇 筑就一条“数字之路”

　　如今的余杭，“数字高地”迅速崛起，无数互联网企业聚集于此，5G、人工智能等各种前沿技术正在被讨论着、实践着。十年来，余杭始终深化数字赋能，争夺数字化改革的领跑者，以破浪而行之的姿态乘势而上，“数字之路”愈发清晰。

　　数字化改革以来，余杭区各领域对准跑道加速竞跑。一体化智能化公共数据平台、党建统领、数字政府、数字经济、数字社会、数字文化、数字法治、基层智治系统建设稳步推进，具有余杭辨识度的应用成果、理论成果、制度成果不断涌现，打造出城市CT、平安风险预测预警防控、数智大市场、法治政府建设监督、政协“i履职”等一批特色应用。

　　十年来，数字化改革的触角延伸至余杭的每一个角落，在城市社区，扫码点餐、刷脸支付给市民带来新体验；智慧停车、人脸识别进出小区、垃圾智能分类回收便利日常生活；自助云诊室、远程会诊系统，老百姓看病拥有了更优质的体验……在数字化改革引领下，余杭的社会治理更智慧、营商环境更优质、城市生活更便捷，实实在在的变化发生在每个人身边。

　　数字“沃土”催生科创高地

　　这十年，余杭借数字化沃土打开了经济高质量发展新空间。

　　今年8月12日，中国人工智能学会第七届全国大数据与社会计算学术会议在余杭开幕。全球大数据与社会计算领域顶级专家、学者和资深从业人士，带来了社会计算与数据治理、可持续智慧宜居城市、新一代人工智能教育等多个议题的解读与分享。

　　作为活动举办地的余杭，这些年沉淀了海量的数据资源，并敏锐地意识到数据对经济高质量发展的价值。“现在的余杭，锚定‘建设杭州城市新中心’目标，是一块机遇叠加的战略高地、一片充满希望的发展热土，拥有无可比拟的空间优势、资源优势、人才优势。”余杭区相关负责人表示。

　　数字化改革以来，余杭依托数字经济创新策源优势，以人工智能创新发展试验区建设为抓手、以重点应用场景建设为载体，加快推动人工智能领域重大科研成果应用转化。余杭现集聚了阿里巴巴、中电海康、字节跳动、vivo、OPPO等多家国内外知名的领军企业，2021年余杭区人工智能产业规模超百亿元。余杭人工智能产业群入选省级“新星”产业群培育名单。

　　去年5月，余杭在浙江省率先成立了“数字化改革企业联盟”，吸引了228家省内外知名企业、高校、科研院所加入，共同推动创新、相互赋能，加快创新应用成果落地，破解全领域数字化改革应用难题，共建共创全国领先的数字生态，积极探索余杭数字化转型发展之路。

　　在数字化改革的进程中，广大市场主体直接获益，一批传统企业加快转型升级，一批互联网平台公司发展更加规范和健康，一批数字技术公司应运而生、快速成长。

　　数字场景“点亮”智慧生活

　　这十年，数字化改革惠及百姓生活的方方面面。借助数字技术，以线上化、远程化为代表的新型服务模式日益普遍。

　　“余杭一码通”是余杭区数字化改革的重要内容，首批应用场景聚焦市民的衣食住行、工作创业，打通部门、平台及应用间的多“码”壁垒，使得多场景只需展示一码，折射出数字化改革的现实成效。

　　今年8月12日是“余杭一码通”上线运行一周年的日子。一年来，“余杭一码通”打通防疫核验、公共出行、办事咨询、入园入馆、助残助学、未来社区等35个应用场景，形成一站式、全方位的“一码通城”服务体系，让技术真正服务于民，如今总访问次数已超1284万次，领码人数累计突破100万次。

　　民生“小幸福”，牵引出的是共同富裕的“大场景”。余杭区从群众的高频需求和关键问题入手，打造管用实用的场景应用，满足群众对美好生活的向往。

　　从康养善育、就医辅诊、灵活就业等各类场景，到养老助餐、扶残助残、安居筑巢等各个领域，余杭区聚焦群众的“关键小事”，让一个个数字应用场景成为群众美好生活的生动注脚。

　　数字赋能实现治理现代化

　　这十年，数字化改革为余杭的城市现代化治理开辟了新路径。借助数字化改革，余杭推出了平安风险预警预测防控应用。该应用覆盖余杭的社会治安、社会矛盾、城市运行、企业经营、公共交通等11个领域，通过AI认知、物联感知等数字化手段，密织起风险预测预警“一张网”。上线以来，已预警处置各类风险隐患5万余个，推动行政执法量同比上升131%，警情、信访、诉讼总量分别实现两位数下降。

　　数字化改革，正推动余杭社会治理方式、手段、工具、机制的系统性重塑，实现从事后应对处置向事前有效防范、从碎片化管理向全周期管理、从模糊治理向精准治理的深刻转变。

　　一批数字化改革应用，在余杭区域治理的最前沿经受住了考验。面对台风来袭，“数智防汛”平台辅助各部门提前预判、科学决策；面对突如其来的疫情，“数智大市场”用数字化手段解构传统市场交易、管理模式，完成了杭州农副产品物流中心疫情实战考验，保障了省会城市在输入性疫情巨大压力下“菜篮子”“米袋子”稳定供应。

　　这些重大应用之所以能实现高效运行，背后是数字化改革带来的制度重塑。面对过去单一部门无法处置的难题，改革打破了各单位间的数据壁垒，推动跨部门、跨层级协同业务共担、数据共享，形成高效治理的合力。

　　十年来，余杭聚焦群众所急所忧、所思所盼，努力打造群众看得见、摸得着、感受得到的幸福社会图景，数字技术不断拓展着智慧便利生活的边界，展现出为经济赋能、为生活添彩的强大影响力、创造力，余杭打造杭州城市新中心的愿景逐渐清晰可见。