家电企业：重构黄金三角，聚焦用户产品 关键：创新突破与持续坚守

　　这些年，困扰中国家电企业发展和竞争状态，尤其是营收、利润的最大挑战，是“成本、质量、市场”黄金三角关系，关键在于创造让用户满意的价格、品质和体验。近 2、3 年，部分二三线家电企业突破品质底线，迎合低价竞争，陷入困境。若现状无解，头部企业或被拖累。“成本、质量和市场”黄金三角关系背后，隐藏着产品企划水平和年轻一代用户需求洞察能力这两个核心纽带。重构这一关系有路可走，需以产品定义和用户满足能力为突破口，还能推动商业模式创新。家电企业要认清现实趋势，聚焦“产品与用户”配置资源，包括部门架构、财务管理和人员认知的调整升级。一是产品价值要聚焦用户变化，服务应成为产品一部分。二是要真正重视用户，不能投机利用。三是资源要匹配，财务管理和费用支持是企业转型先决条件。四是要坚守与坚持，兼具持久战斗力和阶段性爆发力。