邮储银行巴中市分行多举措提升金融服务能力

　　今年以来，邮储银行巴中市分行紧紧围绕全市经济工作重点，以普惠为宗旨，以创新为抓手，以服务为核心，不断强化三农、小微、民生领域服务，多举措提升综合金融服务能力，助力营商环境不断优化。

　　邮储银行巴中市分行在营业网点设立“不动产登记便民服务点”。

　　聚焦三农，拓宽服务半径

　　聚焦全市特色农业“456”产业振兴计划，开展“拓展农村市场、服务乡村振兴”大走访活动,持续加大对新型农业经营主体、农林牧渔业的贷款投放，上半年累计投放三农贷款8亿元，净增1.42亿元，同比多增0.78亿元。为提高金融服务的覆盖率和可得性，邮储银行巴中市分行不断加快信用村建设，上半年新增评定信用村52个，新增评定信用户988户，目前，全行累计建设信用村138个，采集信用户1472户。

　　牡丹花托起“致富梦”。“合作社成立以来，通过销售牡丹鲜花、牡丹籽取得较好的经济效益，今年我们要继续扩大产业规模，走好乡村振兴发展道路。这次合作社能继续发展壮大，还要靠邮储银行的金融支持啊！”恩阳区金儒油用牡丹专业合作社社长杨杰激动地说道。恩阳区金儒油用牡丹合作社成立于2017年，从建社之初开始，邮储银行巴中市分行就为该合作社提供金融扶贫支持，至2020年底，已向该合作社投放贷款180万元，带动周边60户农户就业，累计带动40余名贫困户脱贫，年均用工量达1500个，实现人均年增收1000余元。了解到该合作社扩大产业规模后，邮储银行巴中市分行工作人员实地走访调研，拟为支持该合作社打造乡村旅游业、推动产业发展提供150万元授信支持，并引荐邮政寄递服务，助力该合作社产品销售与推广。

　　支持实体，降低融资成本

　　上半年，累计向上级行申请5700万元低于巴中市分行授权定价的低利率贷款额度，普惠小微企业贷款加权执行利率较去年同比下降40BP。对存量小微客户开展全面走访，为受疫情持续影响的个体工商户和企业提供临时性延期还本付息政策，并做到“应延全延、应降全降”。截至6月末，累计办理贷款展期44笔、金额4069.88万元，办理停息157笔、金额4843.76万元，办理无还本续贷7笔、金额3415万元。

　　邮储银行工作人员走访恩阳区何家坝葡萄园基地。

　　葡萄树结出“小康果”。今年恩阳区何家坝葡萄种植专业合作社再一次迎来了大丰收，自邮储银行巴中市分行在恩阳设立小额贷款批发中心开始，就持续对该合作社提供金融支持，已累计投放贷款175万元。合作社种植规模由最初的10余亩发展到现在的350余亩，并引进了水肥一体化、完善了大棚及防鸟网搭建，现代化、规模化农业基地建设更趋完善。同时，邮储银行巴中市分行还为该合作社提供优友宝收款等结算服务，实现了资金的闭环运作。通过邮储银行巴中市分行的大力支持，该合作社日益发展壮大，带动周边358户农户种植葡萄3650亩，其中建档立卡贫困户135人，实现人均增收1500余元。

　　简化流程，优化便民服务

　　为优化信贷业务办理流程，邮储银行巴中市分行与巴中市不动产登记中心合作，在营业网点设立“巴中市不动产登记便民服务点”，打通“合同签订”与“抵质押登记”环节壁垒，客户签订贷款合同后可直接在网点办理抵押登记，极大缩短了客户业务办理时间。

　　对于在电话或微信平台受理的贷款客户，取消客户网点申请环节，直接由客户经理上门开展调查，对需客户补充提供的资料及签字、授权事项，均由客户经理上门办理，尽量减少客户不必要的跑腿次数，打造“一次不跑”或“只跑一次”服务体验。

　　一点一策，打造温馨网点

　　邮储银行巴中市分行持续推动“一点一策”特色服务，辖内网点积极围绕“银税合作”“务工人群”“养老客群”等开展各具特色的专属金融服务。在丽阳广场支行，通过代开增值税发票，为周边居民提供便捷服务；在农村网点，通过重要节日邀约服务，打造“有温度”“接地气”的特色支行；在大东门支行，通过打造专属活动体验区域，为养老客群提供逢“3”免费微型体检、逢“6”免费理发服务、逢“9”免费棋牌、免费按摩服务、生日专属权益等十大增值服务，将优质服务送到客户身边。