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三亚2156名因疫情滞留的游客已返程
截至8月11日凌晨4时,三亚已组织2156名因疫情滞留三亚的游客搭乘14架次的飞机返程。
“回家喽!”8月10日下午,来自南京的游客冷燕一家四口拖着行李走出三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店,孩子们又蹦又跳,兴奋地与现场工作人员挥手告别,坐上前往机场的大巴。“虽然这次疫情发生的比较突然,但对于游客的诉求,三亚都给予了积极的响应,出台了很多政策,让我们在等待中看到了希望,相信在大家的共同努力下,三亚一定能早日打赢这场大仗。”冷燕对三亚酒店提供的暖心服务以及防疫工作给予了肯定。她说,这特殊的经历也让她感受到了来自三亚的暖意,期盼下个暑期还能再次回到三亚安心度假。
“考虑到入住我们酒店的都是亲子家庭居多,所以我们为返程客人准备了贴心的临别礼包,包括N95口罩等防疫安心包,以及送给小朋友的儿童小书包等。”三亚海棠湾仁恒皇冠假日酒店相关工作人员介绍,截至8月11日4时,该酒店已连续送走来自上海、南京、广州等地的5批次共计202人,后续剩余游客也将陆续安排返程。
8月10日21时36分,海南航空HU7321、HU7323等4个航班相继从三亚凤凰国际机场顺利起飞,运送上海、南京及西安848名因疫情滞留三亚的旅客返程,这也是海南航空继8月9日运送首批125名滞留旅客返程后的第二批航班。
“后续剩余旅客返程的保障工作仍在有条不紊地开展中,相信在大家的配合与努力下,疫情很快会控制住。”海南航空三亚分公司相关负责人表示,为了做好游客的保障工作,海南航空根据滞留旅客情况和航班保障计划,调动了全部力量参与到航班保障中,全力配合做好与各保障单位的对接,以及滞留旅客的航班信息收集、确认、出票、行李托运等各项工作。
据了解,8月9日以来,三亚已成立了游客返程服务专班,制定了具体实施方案,全力做好滞留游客的返程保障工作。返程的游客均按照疫情防控要求严格实行闭环管理、核酸检测等措施,抵达返程目的地后,也将严格遵守当地疫情防控政策,其余经风险评估可离岛的滞留游客正在有序安排返程。
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