三六零：周鸿祎论企业 AI 转型四阶段 关键要点

　　他指出，企业落地 AI 应避免宏大叙事，不追求一个大模型解决所有问题，要敏捷迭代，小步快跑，争取单点突破，先建立群众基础，再解决卡点、堵点、痛点，从小处入手积小胜为大胜。随着越来越多企业部署 DeepSeek，一些企业未能发挥其效果，仅当聊天机器人使用，不知如何与业务挂钩。周鸿祎认为，AI 能为企业降本增效、提升产品和服务能力、优化业务布局及开拓新业务，关键在于实现业务落地。在参会现场，周鸿祎提出企业 AI 转型的“一三四二”四阶段方法。第一阶段确立“一个指导思想”，即当前是 AI 高速发展时代，不低估大模型潜力，也不高估其能力，企业探索阶段无需复杂 AI 战略，挑选场景，一个模型解决一个问题。第二阶段打好“三个基础”，包括人员与文化准备、技术准备、业务准备。人员与文化准备要形成“AI 文化”，技术准备要选可私有化部署的开源模型，规划好算力，业务准备要面向四个方向拆解流程，找出堵点等寻求最大收益。第三阶段建设“四大支柱”，包括打造知识库、垂直大模型、智能体、企业专用能力和工具。第四阶段实现“两个统一”，即 AI 统一、AI 安全统一管控。