“新市民”金融服务仍存较大缺口

　　郭树清表示，新市民主要是指在城镇居住但没有户口，或刚拿到户口不足两三年的群体。根据相关调查，目前这类群体有近三亿人，面临着租房买房、孩子上学、老人养老等需求，很多是个体工商户、农民工，在银行申请贷款时出具收入证明比较困难。

　　“我们经过调查了解到，由于这些人离开农村，没有确定的工作岗位，很多人是个体工商户。平均农民工的工作在一个单位一个岗位上大概也就半年时间，所以他如果要申请银行贷款，银行会要求他出示单位开出的收入证明，那么显然对他们是比较困难的。还有就是孩子就学的问题等。”郭树清指出，所以专门出台一个文件，向银行保险机构提出建议，对这些新市民服务。

　　由于部分“新市民”没有固定工作、收入证明等，属于“征信白户”。传统的风控模式容易让银行等机构错失大量“白户”，而这些客户也有非常强的信贷需求，同时这里边也存在很多优质客户，比如工作几年内的白领，虽然目前没房没车，但可能成为未来潜在的优质客户。

　　持牌消金机构具备数字化技术，在风险控制和授信决策方面更加高效和精准，在服务“新市民”方面具备先天优势。例如，捷信消费金融通过数字化金融，提供了“一站式”的消费金融体验；招联消费金融在数字化转型的方向上开启了AI业务，为用户提供了更加便利的服务。

　　此外，郭树清表示，“满足新市民的金融需求，也是广义的‘三农’服务的一部分。小微企业、乡村振兴、科技创新、绿色发展，这些都是我们的薄弱环节，都是需要我们金融继续给予大力支持的。”郭树清同时强调，总体上遵循市场化、商业化的原则。

　　马上消费相关负责人表示，在做金融服务的过程中，数字化技术在生产服务方面功不可没。例如，该公司已为重庆渝北洛碛镇的一家土鸡养殖场改造成智慧养鸡场，通过数字化技术大幅提升养殖户的工作效率、节约成本，解决实时数量、自动称重、健康预警、环境检测等多个养殖痛点，预计帮助农户增收20%以上。