“网红”保险需经“五指山”考验

　　但在快速发展的同时，互联网保险乱象丛生，个别互联网平台涉嫌非法从事保险业务，部分保险机构存在互联网保险产品定价风险突出、线下服务能力不足、销售误导和投诉纠纷较多、销售和技术服务费用虚高、用户信息被非法利用等诸多问题，迫切需要对其进行整治与规范。

　　继去年底《互联网保险业务监管办法》落地，和今年1月初的《关于进一步规范互联网人身保险业务有关事项的通知（征求意见稿）》后，近日，银保监会发布《关于开展互联网保险乱象专项整治工作的通知》（以下简称“《通知》”），

　　针对互联网保险产品管理、销售管理、理赔管理、信息安全等乱象频发领域，重点整治销售误导、强制搭售、费用虚高、违规经营和用户信息泄漏等突出问题。

　　尤为注意的是，像“零首付”、“低首付”“首月仅为X元”、“免费赠送”、“免费领取”、“限售、限时、限量”、“限时优惠”、“剩余X份”、“分享有礼”、“红包补贴”等字眼的销售的方式，也被划上红线日前整治方案下发，实施整治阶段为2021年8月11日至9月底：8月15日之前报送实施细则和责任人；9月20日前完成自查自纠；9月25日前完成整改问责；9月30日前完成重点检查。总结报告阶段则为10月初至10月底。

　　对于近年来备受追捧的互联网人身险业务，包括百万医疗、“惠民保”、意外险等，很有可能再度成为监管重点检查对象。

　　业内人士表示，“惠民保”的价格比较便宜，对一些中低收入群体有很大的吸引力；同时，无法投保商业医疗险的老年群体以及患有疾病的人群也被“圈粉”。

　　2020年共有23省82个地区179个地市推出城市定制型医疗保险项目，累计超4000万人参保，保费收入超50亿元。

　　数据显示，于2021年7月30日17时截止投保的2021年度“沪惠保”个单投保人数达718.13万人，参保率37.4%，累计保费超8.25亿元。

　　2021年6月2日，为规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的开展，切实提高人民群众的医疗保障水平，保护消费者合法权益，银保监会印发了《中国银保监会办公厅关于规范保险公司城市定制型商业医疗保险业务的通知》。

　　保障方案缺乏必要的数据基础；未按规定使用备案产品或未及时报告保障方案；参与恶意压价竞争或承保价格低于成本；违规支付手续费、经纪费或其他费用；夸大宣传、虚假承诺、误导消费者；拖赔惜赔；冒用政府名义进行虚假宣传；合同期间内单方中途退出；泄露或违法使用消费者信息；其他违法违规行为等。