中国燃油汽车：2025满意度81分，抱怨率、忠诚度创佳绩

　　中国质量协会公布2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数测评结果。数据显示，2025年该行业用户满意度指数为81分，与上年持平，维持历史最高水平。品牌认可度和感知价值稳定在高位，是满意度指数维持最高水平的关键因素。 此外，用户抱怨率降至9%，忠诚度得分达79分，两项指标均创近十年最佳成绩。

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