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全球化+科创战略助推成长,众安国际科技打造中国保险科技出海新

时间:2024-06-19 15:38 阅读:

  保险科技市场全球化倾向进一步加深:截至2023年,流向北美、欧洲和中国以外地区的资金比例将达到31%,其中大部分由亚洲主导,投融资的活跃也显示出资本市场对全球保险科技未来趋势的一致看好。

  视线拨回到众安国际科技身上,结合公司最近的业务变动趋势以及经营动向来看,其或许已经找到了穿越行业波动周期、实现高质量发展的“密钥”。

  在宣布融资进展的同时,众安国际科技也将其英文名称从ZA Tech更新为Peak3,以全新的形象亮相,将更多的视线与资源投入到全球市场与新兴科技赛道。更名这一举动看上去颇为轻巧,其背后,是这一具有中资血液的全球保险科技企业的“蝶变”。

  对此,宋玄壁对Peak3的意义做了特别的解读,“Peak3不仅象征着人工智能、云计算和大数据这三大科技高峰,也强调了我们为客户提供的三大核心价值:引领行业的持续创新能力、卓越高效的运营管理能力以及稳固可靠的基础架构支持。”

  如果说行业环境回暖是为众安国际科技创造了有利的外部条件,那么抓住机遇 “到中流击水”显然靠的是公司自身的“内功”。

  在提升“科技含金量”方面,众安国际科技始终密切关注国内外新兴技术在保险领域的应用可行性。近两年来,随着生成式人工智能技术的兴起,众安一直探索其在保险科技领域的创新和应用。

  从技术路径上来看,众安国际科技的产品技术发展有一条清晰的脉络:云计算-数据智能-人工智能。从成立的第一天开始,该公司的技术架构就全面拥抱云原生、微服务架构,完全兼容当前几大主流云平台。

  其中,大数据平台具备离线分析和实时计算的能力,BI产品能实时采集、分析和呈现业务数据,为决策提供依据;客户数据平台整合了系统中的客户数据,提供了完整的用户标签体系和客户分析洞察能力,帮助发掘客户价值,助力业务增长。

  例如,众安国际科技在技术团队内部引入了DevPilot开发辅助工具,其在代码生成、单元测试的生成及维护、代码问题识别和修复等方面起到很好的辅助作用。又如,公司还在BI产品中引入了Text-to-SQL技术,让客户以Talk-to-your-Data的方式更好地分析和挖掘数据中的价值,以便在客制化产品研发时更好地贴近于用户的需求。

  除了技术端的迭新,在多个保险业务场景中,AIGC的应用落地更为显著:在众安的理赔报案机器人中,用户可以通过和机器人对话的方式进行理赔报案。借助于大语言模型,多模态,Agent和OCR等技术,不但改善了用户理赔报案的用户体验,而且也提升了保险公司客户的运营效率。

  而宋玄壁似乎也对众安国际科技所拥有的科技输出能力充满信心:经过六年的不断探索和突破,众安国际科技已经从一个数字化保险解决方案提供商成长为国际化的下一代保险全核心方案提供商。希望以人工智能、云计算、大数据这三大科技“高峰”作为公司的技术引擎,为客户提供更优质的服务和体验,“众安也势必将会在全球保险科技市场不断攀登高峰”。

  可以预期的是,面对科技企业的全球化需求,众安科技还将针对不同行业的业务场景,充分结合其丰富的海外市场经验,及其在海外建立的广泛合作网络与坚实的保险科技能力,推出面向多行业、多场景的云解决方案,与客户共同解决业务痛点,不断提升保险科技的业务价值。