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第九届中国内容营销高峰论坛举行海外营销专场 专家分享出海营销攻略
iMpact创始人兼CEO彭家荣用“交朋友”三个字来回答中国企业应该怎样走进海外市场。他表示,在海外要跟人建立信任。海外市场的客户如果信任你的话,个人、企业、团队就会和你合作,建立信任就要交朋友。彭家荣梳理美讯在四年的时间里,服务了近200家企业的海外市场需求,他认为,中国的产品已经做到极致了,中国的速度、产品都是一流的,可以竞争得过海外。出海最缺乏的是友谊,只有建立友谊,政府、客户、投资人、协会商会、人才队伍等群体信任你了,在海外才能更好做生意。
昆仑万维市场公关总监姚慧表示,品牌国际化背后代表的是管理的全球化、人才的全球化、产品的全球化,以及营销的全球化。每个国家的本地国家经理是当地人,这是昆仑万维品牌国际化的第一条准则;第二点是人才的全球化,然后产品全球化,之后才是营销全球化。她认为了解当地的文化和用户的需求,逐步建立起信任和情感的纽带,非常重要。营销国际化的有效渠道是ESG、CSR,通过这些方式能够更好地和当地的政府、社区、媒体建立关系,得到当地人的关注和支持,这也是中国企业出海在国际化过程当中很重要的一点。
新华网海外社交媒体传播中心副总监陈子夏介绍了新华网的出海做法和资源。她表示,新华网选取Facebook、Instagram、TikTok等最具传播价值的,在其中铺设多个IP账号,打造了总粉丝量超7000万的海外社交媒体账号矩阵。同时,依托多语种、策划、洋网红资源库等优势,助力国内企业“出海”需求。目前,新华网海外社交媒体账号矩阵已为国内多家企业提供海外宣传服务,取得显著成效。
Google广告大中华区市场部副总经理章梦婕介绍说,现在是中国品牌出海最好的时候,因为面对全球经济的不确定性,海外用户变得更开放去寻找能提供更高价值的品牌,而中国企业的供应链优势和产品创新能力正是海外用户在寻找的。中国品牌出海最关键的一步就是如何建立全球用户的信赖。很多情况下,因为信息不足,中国品牌的价值还未能完全获得用户的相信。Google 和 YouTube 在 AI 的加持下可以帮助大家做到这件事情,在正确的时间向用户传递正确的信息,获取信赖。但是需要大家去做到的是数据的积累,引领AI的理性找到用户;找到品牌定位,引领AI做有温度的沟通。
美通社中国区业务副总裁王佳表示,对于企业公关人士而言,在AI大模型时代,确保自身信息能够持续出现在可靠的信源上,是进入AI信息世界的关键通行证。中国品牌国际化传播方面,面临更为复杂的国际环境,包括舆论环境。要注意借助专业的工具了解媒体、了解目标受众,保持官方发声,发布符合当地受众阅读习惯的新闻稿,通过多种媒体渠道的覆盖构筑企业品牌资产,持续有效地传播,触达当地媒体,影响目标受众。
中国内容营销高峰论坛是由中国国际公共关系协会和中国商务广告协会共同指导、迪思传媒承办的中国内容营销行业顶级峰会。自2016年开始举办,至今已经举办九届。该论坛历年提出的行业趋势与专业判断,都在行业内产生巨大的影响力,被誉为“中国内容营销最前沿”。