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华凯营销:中国出境游复苏与趋势 2028 年或达 2 亿人次
时间:2025-01-09 15:18 阅读:
近日,中国出境旅游市场仍处复苏阶段,增长态势渐显。据 Skift 援引华凯营销数据,中国出境游人数预计 2024 年达 1.3 亿人次,虽低于 2020 年前峰值 1.55 亿人次,但 2028 年有望增至 2 亿人次。条件、健康和安全考量及目的地政策影响游客决策,游客偏好重塑全球旅游市场格局。新加坡、日本和韩国等是热门目的地,74%游客倾向出发前一个月内预订行程,多数游客先订机票,约五分之一先定住宿。小红书和抖音等数字在游客获取旅游灵感方面重要性凸显,携程和去哪儿等应用主导预订流程。Z 世代游客是关键人群,计划增加海外旅行频率,单次旅行平均时长近 10 天,约 54%倾向独立旅行,注重性价比。中国出境游客消费模式演变,近半数受访者计划每次出境旅行花费超 25000 元,高端游客预算超 50000 元,重点在住宿、机票和饮食,海外购买奢侈品仍是重要消费部分,小红书是获取购物信息主要工具。数字钱包成支付首选,尤其是 Z 世代,少数人用信用卡国际支付。CTD 相关负责人称,目的地和品牌需针对数字工具熟练使用的游客群体调整服务和推广策略。对于希望吸引更多中国游客的国家,CTD 建议提供本地化服务,结合重要节假日推出活动,便利直飞航班和简化签证流程。