问界回应长沙M9失火事件：未造成人员伤[*]，车辆电池包未起火未燃烧！对不实信息将采取法律手段维护合法权益

　　问界汽车用户服务官方公众号发布，称经现场确认，事件未造成人员伤[*]，车辆电池包未起火、未燃烧。

　　并表示，“我们已积极协助用户处理相关事宜，充分保障用户的权益。同时，我们已关注到网络上的相关不实信息，并将持续采取法律手段，坚决维护我司和用户的合法权益。”