央视315曝光啄木鸟维修乱象，开个水龙头收费100元

　　3月15日，央视“315”晚会曝光家电维修行业乱象。啄木鸟家庭维修作为国内最大的家电维修，宣称业务覆盖国内300多个城市，拥有10万名在线接单维修师傅，却在某投诉上有超过6000条投诉记录。央视以应聘身份进入该发现，维修人员被培训在服务中想方设法提高收费，甚至表演“双簧戏”应对客户质疑。例如维修洗衣机电机一单，维修费高达659元，而电机成本仅91元。此外，还存在诸如打开水龙头收费100多元、更换成本20元的点火器收费250多元等乱象。同时，家电维修市场还存在“山寨维修”泛滥、二手家电翻新等问题。