甘肃银行劳动者图鉴：每个爱岗敬业的小可爱，都是今天节日的主人公

　　家人们！

　　五一假期别人在看山看海，

　　甘肃银行的小伙伴们，

　　正用超暖服务书写属于劳动者的浪漫～

　　从柜台到理财室再到企业车间，

　　每个岗位都在上演服务为民的走心剧情。

　　在雁南路支行，有个“人形计算器”小张。

　　清点凭证手速快到飞起，还能无缝切换贴心模式。

　　爷爷奶奶来办业务，双手递接超礼貌；

　　老人看不清？验钞机直接“贴脸展示”；

　　手机银行不会用？“通关秘籍”秒奉上；
八旬老人社保卡激活不了？她抱着设备上门，半跪操作耐心值拉满。

　　入职三年零差错零投诉，拿下今年首季“服务之星”。

　　这波操作，我给满分！

　　高新支行的零售客户经理小王，工位绿萝见证她的服务“内卷”。

　　服务上万客户零投诉的秘诀，藏在这些超接地气的细节里：

　　“王阿姨定期到期”“李叔理财申赎”……客户情况门儿清～
教老年人用手机银行：验证码就相当于孙子的算术题。
发现可疑电话，秒变“紧急联系人”：快挂断！是骗子新套路！

　　遇到对理财有顾虑的小夫妻，不推销先唠3小时家常，

　　然后掏出量身定制的生活理财方案，

　　客户直接被圈粉：原来理财理的是未来的日子。

　　暮色下的产业园区，滨河支行客户经理小缪穿梭其中。

　　手里褪色的公文包，装着多家企业的“成长档案”。

　　曾有小企业因没抵押物贷款碰壁，她主动上门驻扎车间。

　　从海量数据里挖出企业“隐形信用”，

　　打破传统信贷思维帮企业“贷”来新希望。

　　她说信贷服务不是一锤子买卖，
现在仍定期去企业“串门”，主打一个长期陪伴。

　　五一别人放假，这群“服务特种兵”放大招，

　　柜台前的耐心，是比景区打卡更治愈的风景；

　　理财时的贴心，直接把N个假期旅游基金都安排明白了；

　　帮企业的用心，比任何热血剧都带感。

　　下次路过甘肃银行，

　　不妨去解锁一份不打烊的温暖，

　　顺便给这些默默上分的银行人打个call～

　　五一快乐，向每一位劳动者比心！