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北京某生物科技公司:因“职业弹幕人”虚假宣传被罚10万
时间:2025-06-26 11:09 阅读:
近日,北京某生物科技有限公司因涉嫌雇佣“职业弹幕人”发送虚假用户评价,被北京市市场监管局开出10万元罚单。这是直播电商领域“职业弹幕人”虚假宣传全国首案,引发广泛关注。 弹幕作为网络互动流行形态,随着电商发展衍生出“职业弹幕人”群体。目前,“职业弹幕人”已呈现产业化、规模化特点,从话术模板定制到弹幕定时发送,一应俱全。 “职业弹幕人”是传统电商“职业好评师”在直播电商领域的变种。直播场景让弹幕评论更具迷惑性和煽动性,他们营造氛围吸引消费者下单。 现实中,“职业弹幕人”不光铺垫氛围,还负责“逼单”。过度“逼单”升级为“极限逼单”,可能触犯法律,如刷弹幕注水库存、销量等,侵犯消费者合法权益。 “职业弹幕人”刷弹幕虚构信息,涉嫌违反消费者权益保护法。法律人士指出,其行为可能承担民事、刑事法律责任,如责任、非法经营罪。 我国已将“职业弹幕人”纳入行政监管范围。2021年4月,7部门出台办法,规范弹幕内容等,监管其引导消费行为。 此次北京市场监管局查处的案件,将“直播刷评”纳入执法框架,为同类案件提供范本,也倒逼直播完善反作弊系统,净化消费环境。
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