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投诉遭欧盟罚款18亿欧元!苹果发文回应:讽刺!
苹果周一被欧盟处以18亿欧元的罚款,原因是苹果在其平台上打压包括Spotify在内的音乐流媒体竞争对手。欧盟还要求苹果停止阻止音乐流媒体应用程序向用户告知苹果应用商店以外的更优惠服务。
Spotify后续表示相关限制依然存在,即苹果阻止其通知iPhone用户在苹果订阅渠道之外有更便宜的付费方式。有消息人士称,这是苹果被罚的主要原因。
Margrethe Vestager表示,苹果的规定阻止了消费者做出明智的选择,这意味着有些人可能支付了比他们原本需要支付的更多的钱。她表示:“委员会发现,苹果的规定导致其向消费者隐瞒了有关服务价格和功能的关键信息。”
值得一提的是,Margrethe Vestager已将通过罚款和监管行动来瓦解科技巨头在欧盟的主导地位作为一项核心战略。Margrethe Vestager已对Alphabet旗下谷歌处以超过80亿欧元的罚款,并命令苹果偿还据称从爱尔兰获得的130亿欧元不公平税收减免。
欧盟还出台了一系列新规定,旨在防止市场滥用行为滋生。根据本周生效的
苹果强硬回应:Spotify不向苹果付费,欧盟的决定很讽刺
在欧盟的处罚决定公布后,3月4日,苹果在其官网发布的一篇
苹果还在
值得注意的是,上月底就有报道称,欧盟将在3月初对Spotify投诉苹果的调查作出裁决。对此,苹果一位发言人在2月27日表示:“我们很高兴支持所有开发者的成功,包括世界上最大的音乐流媒体App Spotify。 Spotify不向苹果支付任何服务费用,即使这些服务帮助他们构建、更新、并在全球160个国家和地区的苹果用户之间分享他们的App。从根本上来说,他们的抱怨是试图在不为苹果提供的价值支付任何费用的情况下无止境地使用苹果的所有工具。”
苹果表示,该案现在仅关注苹果的反规避规则,声称iOS用户不知道如何在App之外订阅音乐流媒体服务,“但事实并非如此。Spotify和其他音乐流媒体服务通过电子邮件营销、社交媒体、短信和网络广告等渠道向消费者营销。iOS用户在App之外订阅音乐流媒体服务完全没有问题”。
苹果认为,这起案件中没有证据表明消费者受到了伤害,在呈指数增长的数字音乐市场中,欧洲消费者比以往任何时候都有更多的选择。苹果还认为,这项调查不但不会促进竞争,反而可能会巩固市场领导者Spotify的主导地位。苹果公开投诉称,这就是Spotify在本案中与欧盟委员会如此密切合作的原因——事实上,在此次调查期间,Spotify与委员会会面了超过65次。