天猫双 11：多领域增长与创新趋势洞察

　　11 月 11 日 24 点，2024 年天猫双 11 收官，成交总额大幅增长，购买用户规模创新高。全周期 589 个品牌成交额破亿，同比增长 46.5%。88VIP 下单人数同比超 50%。在存量市场中，中等收入人群品牌消费需求仍强，政策补贴与优惠叠加，“抢券凑单”等火热。主动破局，互联互通推进，规则破立，回归服务商家与消费者。对商家而言，双 11 是抓增量机会的重要阵地，但也面临新问题。在“天猫双 11 商家大直播”中，专家与标杆商家交流，总结出 11 大关键词。消费环境多变，“确定性对抗不确定性”成关键。用户需求个性化多元化，跟随市场趋势掘金高潜力赛道成经营共识。今年双 11，淘宝天猫多个行业生意爆发。情绪消费成新风口，带火宠物、香氛、图书等细分赛道。品牌通过打造“情绪爆品”、营销 IP 建设和全域运营等手段增长。运动户外迎来“黄金年代”，国潮、赛事等因素推动，兴趣聚集等让运动圈层运营成显学。和商家共识为运动圈层扩容、迈向专业化和分化。双 11 成品牌“上新阵地”，服饰品牌上新有“快、准、稳”系统化方法论，数据印证其正确性。3C 数码行业新品爆发，打法有三点。“中国质造”崛起，国货焕新，企业购助力中小企业。海尔提前布局，联合天猫获增长。企业购降低获客成本，解决采购痛点。借势“平替”，淘工厂和商家以“质价比”破局，如博卡体育和星火英语等增长明显。淘天优化营商环境，告别低价内卷。淘系“付免联动”落地首个双 11，“全站推广”助商家增长。法国时尚儿童玩具品牌 moulinroty 成绩超预期。淘宝出海，7 万商家成交翻倍。淘宝为商家“出海爆单”铺路，降低风险和成本，提供利润空间。“百亿聚星”成新手商家“省心利器”，提供商品营销策略，将升级 2.0 版。AI 电商工具“生意管家”出圈，服务众多商家，淘天 AI 电商实践走向务实。淘天强调“用户为先”战略，回归人，88VIP 红利凸显，HugoBoss 与之合作获成效。回归体验，新评分体系获认可，好服务带来好生意。淘宝教育将创新形式，为商家长效经营助力。透过双 11，展现商家和对增长的信心及对未来趋势的研判。