安永：科技行业税务与财务的转型洞察

　　安永科技行业团队开展了 2024 年度税务与财务运营调查，调研了 32 个国家企业财务与税务部门高管。成本首次成为实现目标和愿景的最大阻碍因素。受访企业认为生成式人工智能对税务部门有益，专业人才面临压力，新兴数字税务申报等给企业带来巨大挑战。 生成式人工智能对税务和财务运营影响显著。2024 年 87%的受访者认为其将使税务职能更高效，2023 年这一比例仅 16%。科技行业税务专业人士认为其将影响税务职能多方面，排在前三的是数据采集和清理、分析和报告、筹划。 但生成式人工智能在企业的具体实施仍处早期阶段，未使用及处于探索阶段的受访者比例达 74%。应用面临的最大障碍是缺乏高质量可靠数据。 成本压力成重中之重，2024 年 64%的受访者认为成本是妨碍实现目标的最大障碍。“有效管理税务职能部门的预算/支出”被列为未来三年最高优先级事项。53%的受访者考虑改变运营模式，联合外包受青睐。 税务合规面临越来越大挑战，税务机关数字化转型整合生成式人工智能，企业需更新数据和技术满足报告需求。电子发票等新增报告要求影响大，88%的受访者表示为遵守 BEPS2.0 须对原始数据调整。 人才压力也是重要挑战，科技行业受访者认为其对未来五年业绩表现影响大。为应对人才短缺，参加外部课程等方式被重视。生成式人工智能可使税务人员专注高价值任务，外包比例预计提高。 在生成式人工智能时代，企业应将其应用于税务和财务运营，制定全面数据策略和战略性人才计划，重新审视运营模式。