瑞华保险“3·15”金融消保宣教多维守护 贴心互动筑牢百姓权益防线

　　。进公共空间：组织志愿者前往珠影广场开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动，向来往消费者、群众派发宣传折页及环保手袋，并向消费者讲解常见的诈骗手段，普及保险、反诈等知识，让更多消费群众了解金融知识，树立正确的金融消费观念。

　　深圳分公司分别走进保通分公司、大冲商圈、香蜜公园等地开展教育宣传活动，通过发放宣传折页、金融知识介绍等方式，普及金融消费者八项基本权利、反诈防骗等内容，引导广大群众了解自身权益、引导消费者依法正确维权、引导金融消费者理性选择适当的金融产品和服务。

　　重庆分公司制作了典型案例宣传手册和“以案说险”风险提示，通过真实案例剖析，向消费者普及金融风险防范知识。活动期间，分公司总经理室带队走进北碚区金刚路温泉老村，走村入户，为村民剖析“非法金融中介”案例，有效辐射了当地群众，扩大宣传范围。分公司还联合江北区政府开展“3·15”主题宣传活动，聚焦金融消费者八大权益，提醒消费者防范非法金融活动，了解“征信修复”、“代理退保”等活动的侵害，对防范电信诈骗、规避金融诈骗等风险问题进行现场解答。

　　西安中心支公司组织3·15宣传小队，走进社区、公园，前往市民群众聚集的活动广场，摆放宣传展架，聚焦老年人、残障人士及外籍来华人员发放金融知识宣传折页，向其介绍防骗小知识、金融消费者八大权益、反洗钱及防范非法集资等知识，现场开展风险提示和教育宣传，重点提示养老防骗、助残防诈金融风险，耐心解答客户咨询，引导消费者理性投资，适当消费，帮助消费者有效识别和防范相关风险，倡导消费者依法维权。

　　瑞华保险高度重视消费者权益保护工作，以本次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动为契机，将金融知识输送至“一老一少一新”群体生活场景，以有温度、有质感的服务守护人民群众美好生活，为金融业高质量发展注入稳健动力。我们将始终秉承“促进健康、保障幸福”的核心理念，将人文关怀融入到客户服务的每个细节。始终践行“WE DO CARE”的品牌承诺，通过全生命周期的健康保障与服务方案，用心守护每一份健康托付，让专业服务传递温暖价值，用科技力量构筑幸福底色。